
ASEGURA EL ÉXITO DE TU
EMPRESA CON NDS
- Seguridad y protección de datos:
- Medidas estrictas para proteger la información y datos del cliente
- Seguimiento y actualización del servicio:
- Comunicación continua sobre el estado de la reparación
- Diagnóstico y Reparación Rápidos:
- Evaluación y solución de problemas técnicos en tiempos reducidos
- Recolección y Entrega a Domicilio:
- Recolección y entrega de equipos directamente en la ubicación del cliente
Todas las piezas(hardware) y licencias(software) corren por parte del cliente.
En los dispositivos mobiles solo aplica soporte remoto, no se contemplan diagnósticos físicos
La consultoría tecnológica se limita a equipos de cómputo y dispositivos en general pudiendo ser productos en el sitio de NDS o en otros sitios.
Servicios sin costo de recolección y entrega aplican para la ciudad de Cancún y zona continental de Isla Mujeres.
El cliente deberá registrar sus dispositivos y NDS se limita a dar soporte técnico a dispositivos no registrados.
(*) Programas de licencias gratuita(freeware)
(**) 1 evento por mes, Excepto plan Pro con 2 eventos por mes.
(***)Beneficio disponible a partir del tercer mes, en plan familiar aplica a 1 evento por mes a partir del tercer mes.
(****) Aplica sobre disponibilidad de equipos ya sea PC o Laptop, no aplican equipos Mac y/o mobiles, únicamente cuando el dispositivo registrado por el cliente este en proceso de diagnóstico por parte de NDS.
Horarios de atención de 9 am a 6 pm Zona horaria: GMT-5
Horarios de emergencia de 6 pm a 10 pm Zona horaria: GMT-5
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