ProSupport NDS
Nuestro objetivo siempre es brindarte una asistencia y experiencia que
sea capaz de lograr la tranquilidad que mereces al enfrentarte a todos
los problemas técnicos al que puedas estar expuesto.
Conoce las opciones que tenemos en nuestros planes de servicio
en modalidad OnDemand.
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nuestros planes
Soporte Remoto
Deja la salud de los equipos de computo del hogar en nuestras manos.
Con este plan obtienes el beneficio de cobertura de hasta 5 dispositivos, ya sea laptops o PC's.
Disfruta del soporte técnico de emergencia y recolección/entrega gratis una vez al mes.
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Soporte en sitio
Lleva tus objetivos a otro nivel con nuestro plan Pro.
Conoce los incomparables beneficios tales como:
- Diagnostico sin costo en servicios físicos (solo PC o Laptop)
- Formateo sin costo
- Prestamos de equipo de computo (sujeto a condiciones)
Recolección y Entrega
Eres un usuario poco activo pero que en ocasiones requiere una mano, También contamos con servicios bajo demanda.
Deja la salud de los equipos de computo del hogar en nuestras manos.
Con este servicio obtienes la flexibilidad de pagar por lo que usas.
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Nuestros planes
Soporte Remoto
Desde
$ 200 .00
MXN/ hora + IVA- Gestión y administración de correos
- Instalación y administración de Antivirus
- Instalación de Office
- Instalación & Gestión de impresoras
- Respaldos de información
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
Mantenimiento en sitio
Desde
$ 500 .00*
MXN/ hora + IVA- Formateo de equipos de computo
- Instalación & administración de Antivirus
- Gestión & administración de correos
- Instalación de Office
- Respaldos de información
- Instalación & gestión de impresoras
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
Recolección y Entrega
Desde
$ 600 .00**
MXN/ mes + IVA- Recolección y Entrega de equipo en sitio
- Formateo de equipos de computo
- Instalación & administración de Antivirus
- Gestión & administración de correos
- Instalación de Office
- Respaldos de información
- Instalación & gestión de impresoras
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
Todas las piezas(hardware) y licencias(software) corren por parte del cliente.
En los dispositivos mobiles solo aplica soporte remoto, no se contemplan diagnósticos físicos
La consultoría tecnológica se limita a equipos de cómputo y dispositivos en general pudiendo ser productos en el sitio de NDS o en otros sitios.
Servicios sin costo de recolección y entrega aplican para la ciudad de Cancún y zona continental de Isla Mujeres.
El cliente deberá registrar sus dispositivos y NDS se limita a dar soporte técnico a dispositivos no registrados.
(*) Programas de licencias gratuita(freeware)
(**) 1 evento por mes, Excepto plan Pro con 2 eventos por mes.
(***)Beneficio disponible a partir del tercer mes.
(****) Aplica sobre disponibilidad de equipos ya sea PC o Laptop, no aplican equipos Mac y/o mobiles, únicamente cuando el dispositivo registrado por el cliente este en proceso de diagnóstico por parte de NDS
Horarios de atención de 9 am a 6 pm Zona horaria: GMT-5
